Verzenden & Retourneren
Verzendbeleid
Levertijden
Meubels op voorraad worden binnen 2 weken verzonden. Meubels die we na het plaatsen van je bestelling maken, dus in het geval van een pre-order, worden doorgaans binnen 2 tot 6 weken geleverd. De productpagina vermeldt de toepasselijke levertijd. Zodra de levering is gepland, informeren we je over het bezorgmoment.
Accessoires worden binnen 1 tot 3 dagen gemaakt en verzonden. Na verzending ontvang je een trackingnummer.
Verzendkosten
Alleen accessoires:
Nederland: € 4,95; gratis vanaf € 20.
België: € 7,95; gratis vanaf € 40.
Meubels en gemengde bestellingen:
Bevat je bestelling een meubel én accessoires? Dan betaal je alleen het meubelbezorgtarief, zonder extra pakketkosten.
Nederland: gratis vanaf € 1.000. Daaronder gelden deze tarieven:
Zuid-Holland: € 40.
Utrecht: € 50.
Flevoland, Gelderland, Noord-Brabant, Noord-Holland en Zeeland: € 65.
Drenthe, Friesland, Groningen, Limburg en Overijssel: € 90.
België: € 150 voor Henegouwen, Waals-Brabant, Namen, Luik en Luxemburg; € 125 voor de overige Belgische provincies en Brussel. Gratis vanaf € 1.500.
De gratis-verzendgrens geldt voor het artikelbedrag na korting, vóór bezorgkosten. Je ziet de definitieve bezorgkosten vóór je de bestelling bevestigt.
Bezorging en afhalen
Grote of zware producten worden door een gespecialiseerde bezorgdienst geleverd. Als afhalen voor je bestelling beschikbaar is, kun je dit bij het afrekenen kiezen, deze optie is gratis. Wij stemmen de praktische afspraken met je af.
Retourbeleid
Bedenktijd
Je kunt je online aankoop zonder reden herroepen tot en met 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen ontvanger het product ontvangt. Bij één bestelling die in delen wordt geleverd, begint die termijn na ontvangst van het laatste product of onderdeel.
Laat ons binnen die termijn duidelijk weten dat je van de koop af wilt via deze link. Vermeld je naam en de bestelling.
Retourneren
Na je herroepingsmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Wij geven je de verzendinstructies of stemmen het ophalen van een meubel met je af. Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking. Bewaar je verzendbewijs.
Je mag het product bekijken en beoordelen zoals in een winkel. Alleen voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kun je aansprakelijk zijn. Een geopende of ontbrekende originele verpakking sluit je herroepingsrecht niet automatisch uit.
Terugbetaling
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. Bij herroeping van de gedeeltelijke of volledige bestelling zijn de retourneringskosten voor eigen rekening. We mogen wachten tot we het product terug hebben of je aantoont dat het is teruggestuurd, afhankelijk van wat eerst gebeurt. Deze wachttijd geldt niet als wij het product zelf ophalen.
Maatwerk en gebreken
Het herroepingsrecht is alleen uitgesloten voor producten die volgens jouw individuele specificaties zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk zijn gemaakt. Alleen produceren na een bestelling of kiezen uit onze standaardopties is daarvoor niet voldoende. Je wettelijke rechten bij een verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk product blijven altijd gelden. Meld een probleem via info@maaninterieur.nl.
