top of page

Verzenden & Retourneren

Verzendbeleid

Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

 

Levertijd voor meubels:

Voor de meubels geldt dat als deze op voorraad is dat deze binnen 1 week wordt verzonden en wanneer deze niet op voorraad is deze wordt gemaakt en geleverd binnen 2 tot 6 weken na het plaatsen van je bestelling. Zodra je bestelling is aangemeld voor verzending, wordt je op de hoogte gehouden over de verzending en aankomsttijd.

 

Levertijd voor accessoires:

Voor de accessoires geldt dat deze worden gemaakt en verzonden binnen 1 tot 3 dagen na het plaatsen van je bestelling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je het pakket kunt volgen.

​

Verzendkosten voor meubels:

  • Binnen Nederland: gratis verzending voor bestellingen boven de € 1.000,-. Voor bestellingen onder de € 1.000,- zijn de bezorgkosten afhankelijk van de locatie van bezorging.

  • België: gratis verzending voor bestellingen boven de € 1.500,-. Voor bestellingen onder de € 1.500,- rekenen we een verzendtarief van € 125,-.

​

Verzendkosten voor accessoires:

  • Binnen Nederland: gratis verzending voor bestellingen boven de € 50,-. Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen we een verzendtarief van €5,95.

  • België: gratis verzending voor bestellingen boven de € 75,-. Voor bestellingen onder de € 75,- rekenen we een verzendtarief van €7,95.
     

Bezorging:

Onze bezorgpartners zijn betrouwbare diensten die ervoor zorgen dat jouw meubels en accessoires veilig en op tijd aankomen. Grote of zware producten worden door een gespecialiseerde bezorgdienst geleverd. De bezorgdienst houdt je op de hoogte over de levertijd.​

Retourbeleid

Retourneren:

Bij MAAN interieur willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. De producten moeten in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd zijn.

​

Retourvoorwaarden:

  • De retourzendingen zijn voor eigen kosten, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

  • Meubels die speciaal voor jou zijn geproduceerd (zoals op maat gemaakte producten) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product beschadigd is bij ontvangst.

  • Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
    ​

Retourprocedure:

  1. Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier op de website om je retour aan te melden.

  2. Wij sturen je instructies voor het retourproces.

  3. Verpak de producten zorgvuldig in de originele verpakking en stuur ze naar het adres dat we je doorgeven.

  4. Bewaar het verzendbewijs en de track & trace code totdat je je retourbedrag hebt ontvangen.
    ​

Als je vragen hebt over verzending of retourneren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag verder!

bottom of page