ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor aankopen door consumenten bij MAAN interieur via deze webshop en voor schriftelijk bevestigde maatwerkopdrachten.

MAAN interieur
Veenderveld 70, 2371 TW Roelofarendsveen, Nederland
KvK: 99652153
E-mail: info@maaninterieur.nl

 

2. Producten en bestellen

De productpagina beschrijft het product, de afmetingen, uitvoering, prijs en beschikbaarheid. Onze producten zijn handgemaakt; kleine verschillen in tint en afwerking zijn mogelijk. Dit doet niets af aan de afgesproken eigenschappen of je wettelijke rechten.

Controleer je producten, adres en het totaalbedrag voordat je de bestelling met betaalverplichting afrondt. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Bij maatwerk leggen we ontwerp, maten, kleur, prijs, betaling en levertijd vast in een offerte. Een aanvraag via het Tafelatelier of formulier is nog geen bestelling.

 

3. Prijzen en betaling

Consumentenprijzen zijn in euro en inclusief toepasselijke btw. Bezorgkosten en het totale bedrag staan vóór het afronden in het afrekenscherm. Daar zie je ook de beschikbare betaalmethoden. Aanvullende afspraken voor maatwerk staan in de offerte; meerwerk voeren we alleen uit na je akkoord.

 

4. Levering

Meubels op voorraad worden binnen 2 weken verzonden. Meubels in pre-order worden normaal binnen 2 tot 6 weken gemaakt en geleverd. Accessoires worden binnen 1 tot 3 dagen gemaakt en verzonden. Een specifiek met jou afgesproken termijn gaat voor. Bij vertraging nemen we contact met je op. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.

Bekijk Verzending en Retourneren voor bezorgtarieven en retourinstructies. Het risico van verlies of schade tijdens de bezorging blijft bij ons tot je de bestelling ontvangt.

 

5. Bedenktijd en retourneren

Voor online consumentenaankopen geldt in beginsel 14 dagen bedenktijd na de dag van ontvangst. Na je melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. Op onze retourpagina lees je hoe je herroept, hoe we terugbetalen en wanneer de wettelijke maatwerkuitzondering geldt. Daar vind je ook de instructies voor het herroepen. Alleen op bestelling produceren sluit de bedenktijd niet uit.

 

6. Garantie en klachten

Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Is een product verkeerd geleverd, beschadigd of ondeugdelijk? Mail ons met je ordernummer en een beschrijving; een foto kan helpen. Wij beoordelen de klacht en zorgen waar de wet dat vereist voor kosteloos herstel of vervanging. Als dat niet passend of mogelijk is, kun je onder de wettelijke voorwaarden prijsvermindering of ontbinding vragen. Wettelijke garantie heeft in Nederland geen vaste eindtermijn.

 

7. Veilig gebruik

Plaats bij kaarshouders altijd de meegeleverde passende kaarsenpassing in de opening. Laat een kaars niet tot in de houder opbranden. Zet houders op een stabiele, hittebestendige ondergrond, uit de buurt van brandbare materialen, kinderen en huisdieren. Laat brandende kaarsen nooit onbeheerd achter. Volg ook de gebruiksinformatie bij het product.

 

8. Persoonsgegevens en rechten

Hoe we gegevens gebruiken staat in ons privacybeleid. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten. De versie die bij je aankoop hoort geldt voor die bestelling. Bewaar je orderbevestiging en de bijbehorende informatie.