PRIVACYBELEID
Privacy & Veiligheid
Bij MAAN interieur nemen we je privacy en de veiligheid van je gegevens serieus. We zetten ons in om je persoonlijke informatie op een veilige en vertrouwelijke manier te verwerken. Hieronder leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we de volgende gegevens:
-
Persoonlijke gegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Betalingsgegevens: zoals je betaalmethode en transactie-informatie, die veilig wordt verwerkt via onze betalingspartners.
-
Gebruik van de website: gegevens over je interactie met onze website, zoals cookies, het type apparaat en je IP-adres. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren en je een betere winkelervaring te bieden.
2. Hoe gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Verwerken van bestellingen: Je gegevens zijn nodig om je bestellingen te verwerken, betalingen te verwerken en je bestellingen te verzenden.
-
Klantenservice: We gebruiken je gegevens om je vragen te beantwoorden en je te helpen bij problemen met je bestelling.
-
Nieuws en aanbiedingen: Als je toestemming hebt gegeven, sturen we je e-mails over nieuwe producten, aanbiedingen en andere relevante informatie.
-
Websiteverbetering: We gebruiken gegevens over je gebruik van onze website om deze te verbeteren en aan te passen aan je voorkeuren.
3. Hoe beschermen we je gegevens?
We gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke informatie veilig is:
-
Versleuteling: Alle gevoelige gegevens, zoals betalingsinformatie, worden via een veilige verbinding versleuteld.
-
Beveiligde betalingen: We werken samen met betrouwbare betalingspartners zoals iDEAL, PayPal en creditcardmaatschappijen, die voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden.
-
Toegang tot gegevens: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je persoonlijke gegevens. We zorgen ervoor dat je gegevens altijd veilig worden bewaard.
4. Delen van gegevens met derden
We delen je gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
-
Verzendpartners: We delen je adresgegevens met onze bezorgpartners om je bestelling te kunnen leveren.
-
Betalingsverwerkers: We werken samen met externe betalingsproviders om betalingen te verwerken. Deze partners zijn gebonden aan strikte privacy- en veiligheidsrichtlijnen.
-
Wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer het nodig is om onze rechten te beschermen.
5. Jouw rechten
Je hebt altijd controle over je gegevens en kunt de volgende rechten uitoefenen:
-
Inzage: Je hebt recht op inzage in de gegevens die wij over jou hebben opgeslagen.
-
Correctie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.
-
Verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we deze gegevens nog nodig hebben voor wettelijke of administratieve doeleinden.
-
Bezwaar maken: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.
Voor vragen of verzoeken over je privacy kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op de website.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons te begrijpen hoe je onze website gebruikt en stellen ons in staat om de inhoud en advertenties te personaliseren. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
7. Wijzigingen in ons privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. We adviseren je om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.